为切实做好“两会”、春节期间的信访工作，晋宁县法院采取五项措施提高信访工作效率，形成畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，努力为“两会”的顺利召开营造良好的社会环境。
    一是规范信访接待工作流程。对申诉信息登记、办理、查询、统计等环节实行动态管理，对信访件、信访材料均进行登记并实施交办、督办、催办等流程管理，实现法院信访工作管理系统化、规范化，便于主管领导随时掌握信访工作情况、快速正确做出决策，大大提高了信访案件的处理效率。
    二是明确信访接待工作职责。由专人专职负责信访接待工作，认真接待群众来信来访，切实做好政策宣传、解释工作，并及时把处理落实情况反馈给信访人，保证群众随来随接、有访必接，切实解决上访人的问题和困难。对信访者所反映的司法作风、裁判公正、办案时限等方面的问题及时进行信访引导和督办。对于息诉罢访的上访人，适时进行回访，做好思想稳定工作，避免出现反复上访。对已确定的无理上访当事人，及时掌握思想动态，有的放矢做好说服、教育和疏导工作。
    三是全院参与、上下联动抓信访。我院召开院务会对“两会”、春节期间信访维稳工作进行专题部署，成立了“两会”、春节期间信访工作处置领导小组，负责突发信访事件的调度、稳控和劝返工作，形成党政主要领导负总责、分管副院长亲自抓、信访部门具体抓的信访工作格局。在“两会”、春节期间实行领导信访接待制度，当事人随访随接，当面听取群众的诉求，及时给予答复、督办。变上访为下访，对重大信访案件由院分管领导亲自进村下访，及时解决问题。院各部门对所办案件，尤其对社会矛盾突出、敏感性强等问题进行全面排查，加强源头防范，力争把矛盾消除在萌芽状态。实行包案责任制度，由院分管领导、庭长、承办人、立案庭信访员共同对信访案件因案制宜采取对策，及时督办，限期结案。
    四是加强沟通协调，畅通信息渠道。自2013年12月27日起，实行“日报告制”和“零报告制”，加强和上级法院、人大、政府、政协、政法委等有关部门的沟通与协调，建立信访信息和信访工作通报制度，做到信息畅通，资源共享。如发现负面舆情及时汇报，由纪检监察部门负责调查核实，拟定解决方案，力争最短时间内联系相关部门予以妥善处理。
    五是建立健全安保工作责任制，制定防范和处置突发性事件预案，加强对法院办公楼层巡逻，特别是加强入口管理和重点部位检查。坚持来人登记制度，严格安检，对可能出现过激反应的案件，提前做好安全预防，杜绝安全隐患。