晋宁县国税局制定涉税服务责任制 诚心相待纳税人
发布时间:2015-02-15 13:38:00作者:晋宁县委政法委转发来源:晋宁长安网
昆明信息港讯 通讯员李丽华 记者杨炎 为持续推进“便民办税春风行动”,全力做好纳税人满意度提升工作,今日,晋宁县国税局率先推出局领导直接联系服务重点税源企业制度和制定《晋宁县国家税务局涉税服务责任制》,让纳税人真真切切感受到税务机关以诚相待,以礼服务。
晋宁县国税局率先推出局领导直接联系服务重点税源企业制度。将2014年缴纳税款在100万元以上的55户企业实行县局班子成员负责、按户包干到人的制度,走进企业、深入一线,真正实现面对面服务、心贴心交流。
同时,制定《晋宁县国家税务局涉税服务责任制》,明确目标、细化责任,积极开展政策宣传和纳税辅导,发放《纳税服务联系卡》、《纳税服务需求调查表》,对已经收集到的纳税人需求及时响应,可以当场答复的,当场予以解释、解决;需要各方配合或一时无法解决的,提交有关部门或县局领导研究解决,并在一定时限内反馈给纳税人。部门联动,各负其责,以纳税人需求为出发点,以提质增效为目标,努力“为纳税人办好事,让纳税人好办事”。
编辑:刘佳妮责任编辑:徐婷(昆明信息港)