今年以来，晋宁公安分局古滇派出所创新实施护旅警务新机制，将警务工作延伸到景区和游客身边，从服务细心、耐心、用心、暖心、同心着手，全面打造安全旅游景区，确保景区平安和谐、游客安心满意。

细心检查督促 营造安全氛围

“这几天景区游客明显增多，我们今天开展三查三告知集中统一行动，重点检查景区内的民宿、餐饮、娱乐场所和出租房，工作中一定要细致、认真，发现问题要及时督促整改，确保消除安全隐患。”古滇所所长在行动前安排工作。综合指挥室根据景区及周边的情况，及时进行研判，积极配合文化和旅游等相关部门对景区内视频监控、消防设施、安保人员、道路交通安全等开展全面排查，对排查中发现的安全隐患，责令责任单位限期整改。

耐心互动宣传 普及安全知识

“您好，如果您在景区内游玩排队时，有人插队，您会怎么办？”“如果您在游玩中与他人发生矛盾出现打架事件，您会找谁？”“接到陌生来电，要多留心眼，陌生来电让转账，一律是诈骗。”从发放宣传材料、摆放循环播放的小喇叭到扫码答题、入户走访，到与游客互动问答、时时提醒，古滇派出所紧盯安全宣传效果，多管齐下，向游客普及各类安全防范知识，帮助广大游客成为公共安全的“明白人”、防盗防骗的“内行人”，从源头上维护广大游客切身利益。今年以来，古滇辖区刑事警情下降58.56%，治安警情下降34.35%。

用心护航经营  严格公正执法

今年“五一”黄金周期间，古滇派出所接报有人伪造、销售七彩云南欢乐世界快速畅玩卷的警情后，举全所之力，调取景区内外400小时视频监控，对50余人购买假票的人取证，横跨3个省、市，成功抓获4名犯罪嫌疑人，打掉一批伪造、兜售假票的犯罪团伙，查获伪造的古滇畅玩卷500余张，价值10万余元，并深入摸排，打处一批倒票“黄牛”。在日常巡逻中，发现有人在景区门口以滋扰游客方式兜售雨衣、帽子、口罩等情况，主动联动市场、城管、运管、卫健等执法部门开展联合执法，劝离各类摊贩1000余人次，批评教育20人，行政处罚7人。通过常态化整治，景区门口非法运营、拉客兜售、滋扰等行为已基本杜绝，游客体验感满意度不断提升。

暖心帮助游客 擦亮服务窗口

“我们是人民警察，在守护安全的同时，对待游客要热心、暖心，要让游客感受到民警就在身边”“所有执勤警力都要穿上反光背心、戴上肩灯，拿上手电筒，方便游客找到我们。”古滇派出所始终坚持以人民为中心的发展思想，努力把事关群众切身利益的小事做细、实事做实、好事做好，打造最贴心的服务警队。充分发挥“群众过节我站岗”的优良作风，在每一个节假日坚持在岗在位、服务群众，接受游客咨询求助、调处矛盾纠纷，以微笑、诚挚、热情的服务赢得游客赞誉。今年以来，古滇所共答复咨询3000余人次，帮助1000余名游客找回遗失物品，为200多位家属找回走失老人和孩童，获赠锦旗10面，感谢信12封。

同心共建共治 凝聚平安合力

“把枫桥经验坚持好，发展好，把党的群众路线坚持好，贯彻好。”古滇派出所坚持党建引领，同心协力开展共建共治，凝聚力量维护景区平安。组建400余人的 “红袖标志愿者”队伍，全域飘红，全员管事；发动企业保安、小区物业、护村队120余人开展24小时巡逻防控；联动各职能部门在双休、假日、活动期间开展综合执法；发动各企业、各场所负责人参与平安建设，明确主体责任，扎实推进各项工作走深走实。通过共建共治，古滇派出所把矛盾纠纷化解在萌芽，今年以来，景区矛盾纠纷警情下降49.41%，未发生因矛盾纠纷引发的刑事、治安案件。